Hausordnung
Liebe Gäste, wir heißen Sie herzlich willkommen in den Apartments der Villa Tunera! In dieser Villa finden Sie alles, was Sie für einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt benötigen. Um ein angenehmes Erlebnis für alle unsere Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Hausregeln zu beachten.
Wenn Sie weitere Wünsche haben oder eine wichtige Frage, kontaktieren Sie uns direkt unter info@villatunera.com oder per WhatsApp. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.
1. Check-in & Check-out
- Check-in und Schlüsselübergabe erfolgen direkt in der Villa.
- Check-in: ab 16:00 Uhr.
- Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr.
- Gäste werden gebeten, die Unterkunft am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu räumen. Andernfalls wird der volle Tagessatz berechnet.
- Am letzten Tag Ihres Aufenthalts teilen Sie uns bitte die genaue Abreisezeit mit. Bei der Abreise legen Sie bitte die Schlüssel in den Safe oder auf den Esstisch.
2. Unterkunftskosten
Der Apartmentpreis beinhaltet Nebenkosten (Wasserversorgung, Strom, Gas/Strom zum Kochen und für Warmwasser) sowie den Wechsel der Bettwäsche in den Zimmern und Handtücher in den Badezimmern.
Der Unterkunftspreis für den gebuchten Zeitraum wird vor Beginn Ihres Aufenthalts berechnet.
3. Pflege des Eigentums
- Um einen angenehmen Aufenthalt für Sie und andere Gäste zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihr Apartment und seine Einrichtung sorgfältig zu behandeln.
- Bitte achten Sie auf das Inventar und die Ausstattung der Villa.
- Bitte nehmen Sie keine Handtücher, Bettwäsche, Decken, Sonnenschirme und ähnliche Gegenstände aus dem Objekt und stellen Sie keine Innenmöbel (Tische und Stühle) nach draußen oder setzen Sie diese Sonne und Regen aus.
- Bei Wind oder schlechtem Wetter schließen Sie bitte die Sonnenschirme und Fensterläden.
- Bei der Abreise sind Sie verpflichtet, dem Gastgeber die Überprüfung der Unterkunft zu ermöglichen und für entstandene Schäden aufzukommen.
4. Ruhezeiten
Ruhe ist von 22:00 bis 08:00 Uhr einzuhalten.
Wir bitten alle Gäste, die Ruhe anderer Gäste und Nachbarn während dieser Zeiten zu respektieren.
5. Gäste & Besucher
- Es ist nicht gestattet, nicht gemeldete Personen in der gemieteten Unterkunft unterzubringen.
- Der Empfang von Besuchern, die keine registrierten Gäste sind, ist ohne vorherige Zustimmung des Gastgebers nicht gestattet.
6. Elektrische Geräte
Die Verwendung eigener Elektrogeräte (Kühlschränke, Ventilatoren, Heizgeräte) ist nicht gestattet, da dies zu höheren Nebenkosten führt. Alle notwendigen Geräte sind bereits im Apartment vorhanden.
7. Wertsachen & Sicherheit
Bitte beachten Sie: Wir können keine Verantwortung für Ihre persönlichen Wertsachen und Geld übernehmen. Bewahren Sie diese bitte im Safe auf.
9. Zusätzliche Leistungen
- Wenn Sie einen Wäschewechsel wünschen, informieren Sie uns bitte (Zusatzleistung).
- Für Kommentare, Komplimente oder Vorschläge können Sie uns gerne über unsere angegebenen Kontaktdaten erreichen.
10. Vorzeitige Abreise
Wenn Sie Ihre Reservierung vorzeitig beenden möchten, muss die Zahlung für den gesamten gebuchten Zeitraum geleistet werden.
Poolregeln
1. Pool-Öffnungszeiten
Der Pool steht von 08:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Bitte respektieren Sie diese Zeiten für den Komfort aller Gäste.
2. Hygiene
- Bitte duschen Sie vor dem Betreten des Pools.
- Betreten Sie den Pool nicht mit Sonnencreme, Körperölen oder ähnlichen Produkten, die noch nicht eingezogen sind.
- Benutzen Sie den Pool nicht, wenn Sie sich unwohl fühlen oder offene Wunden haben.
3. Sicherheit
- Kein Springen — das Springen in den Pool ist strengstens untersagt.
- Kein Rennen — bitte gehen Sie vorsichtig um den Poolbereich, um ein Ausrutschen zu vermeiden.
- Kinder müssen beaufsichtigt werden — Kinder unter 12 Jahren müssen im Poolbereich stets von einem Erwachsenen begleitet werden.
- Schwimmen unter Alkoholeinfluss wird nicht empfohlen.
4. Glas & Essen
- Kein Glas — Glasbehälter, Gläser und Flaschen sind im Poolbereich nicht erlaubt. Bitte verwenden Sie Kunststoff- oder bruchsichere Behälter.
- Bitte konsumieren Sie keine Speisen direkt am Poolrand.
5. Poolmöbel
- Bitte verwenden Sie die bereitgestellten Handtücher oder Ihre eigenen Handtücher auf den Sonnenliegen.
- Bitte stellen Sie die Poolmöbel nicht außerhalb des Poolbereichs auf.
- Bitte hinterlassen Sie den Poolbereich nach der Nutzung ordentlich.
6. Lärm & Verhalten
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Übermäßiger Lärm, laute Musik und störendes Verhalten sind im Poolbereich nicht gestattet.
7. Haustiere
Haustiere sind aus Hygienegründen nicht erlaubt im Pool oder im unmittelbaren Poolbereich.